GUIDE
使用指南
关于本网站
成田机场拥有最多店铺数量和品类的免税店 Fa-So-La所运营的免税品预订网站。
您可以在约 50个品牌的化妆品和香水，以及 3,000 种以上的酒、香烟和食品等种类丰富的商品中，提前预订您感兴趣的商品。
通过免税品预订网站提前预订，您可以更方便地享受购物乐趣。
Point
1
可从容惬意地享受登机前的时光！
如果您提前选择商品，在出发当天就不用去多家店铺，无需在店里烦恼选择。
Point
2
在免税价格基础上再享95折！
比起在当天店里购物，您可以以更优惠的价格购买商品！
Point
3
搭乘航班所在航站楼以外的免税商品也可轻松购买！
即使您出发的航站楼内没有销售的商品，也可以通过提前预订购买。
Point
4
实际出国人可以为非预订人
会员本人和出发者不同的情况下也可以预订。
预订的时候，请在“来店者姓名”栏中输入出发者的姓名。
预订流程
选择商品
将您希望的商品放入购物车，并输入必要的预订信息。
收到预订受理邮件
您将收到一封系统自动发送的邮件，通知您预订已受理。
※此时预订尚未完毕。
收到预订完毕邮件
预订商品准备完成后，当您收到预订完毕的通知邮件（通常在 3 个工作日内），即表示预订确定。
结算付款与取货
在登机前到
指定的取货店铺
，告诉工作人员您的订单号和姓名。
付款完成后即可以取货。
预订所需信息
- 预订者和乘机人不同的情况下，也可以预订。
- 在出发日期和航班号未定时，无法预订。
预订商品的取货店铺
以下是取货店铺信息。
- 如果您从第2航站楼出发，不同类型的商品需要在不同的店铺取货，敬请注意。
从第1航站楼出发的顾客
从第2航站楼出发的顾客
从第3航站楼出发的顾客
预订受理时间
预订受理及截止时间为出发的1个月前～2个工作日前的13:00。关于工作日的定义，请参考以下示例进行确认。根据出发日期，截止时间可能会有所不同，敬请注意。
预订受理截止时间的示例
关于预订的注意事项
- 关于价格：在给您发送的邮件以及“我的页面”中所记载的价格是您预订时，未享受各种折扣前的价格。
您需要按照来店当天的商品价格进行支付，谢谢您的理解。(免税价格有可能在没有提前通知的情况下发生改变。)
- 关于香烟和酒类的销售：我们无法向未满20岁的未成年人销售烟酒类商品。
- 关于免税范围：在入境各个国家时(以及返回日本時)，对于旅客携带的物品有各种免税限额规定。当超过规定量时，有可能会被征税、没收或者罚款。有关入境日本时的限制详情，请参考海关网站。
- 关于携带液体物品登机的限制：对于液体物品的携带是有规定的。如果超过限制范围，在转机的时候根据当地的海关检查情况，您的物品可能会被没收。详情请参考「国际线航班携带液体类物品之相关规定」。
※对于任何税收、没收或罚款引起的纠纷，本公司不承担责任。请在购买前自行调查及确认相关规则。
- 关于购买数量的限制：某些商品或品牌可能会对每位顾客的购买数量进行限制。如果您有多份订单，将基于总数量进行判断。因此，我们可能会在结账时拒绝销售。敬请谅解。